Description Public & Pré-requis Durée Contenus Méthodes pédagogiques Validation Tarifs et financement Calendrier
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Responsable de Secteur

Titres professionnels RNCP

Durée

728h sur 12 mois

Modalité

Présentiel

Ouvert à l'apprentissage

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Le Responsable de Secteur Services à la Personne assure un rôle de manager de proximité, renforce la dimension « relation client », répond aux enjeux de qualité et à l’évolution des prestations et représente sa structure dans différentes instances de proximité. Il promeut les activités de la structure, prend en compte les demandes et besoins de la personne bénéficiaire, assure la gestion et l’animation de l’équipe, met en relation, communique, se coordonne avec les acteurs territoriaux et évalue, développe et assure le suivi de la qualité de la prestation.

Inscrivez-vous aux réunions d'information 2024 (en visio) : 7 février - 10 avril - 19 juin - 3 septembre - à 14h

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Public & Pré-requis

  • Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau IV et/ou justifier d’une expérience significative d’au moins 3 ans dans les secteurs suivants : médical, médico-social, para-médical, sanitaire et social, social, SAP, SAD et management.
  • Epreuve écrite de positionnement et entretien oral d’admission

Cette formation est accessible sans passerelle possible avec une autre Certification ou Diplôme. Chaque module peut être suivi et validé indépendamment.

Durée

  • Parcours complet : 728h dont 448h en centre de formation + 280h en entreprise
  • Parcours modulaire (ne visant pas l’acquisition de la Certification) : à déterminer en fonction des compétences visées (formation continue)
  • Possibilité en Validation des Acquis et de l’Expérience (VAE)

Les objectifs

  • Développer ou acquérir des compétences en gestion des ressources humaines, droit du travail, management, gestion des conflits et relation client.
  • Maîtriser les outils de gestion pour optimiser l’organisation des plannings et mettre en œuvre la modulation du temps de travail.

Contenus

Bloc 1 : Promotion des activités SAP/SAD, communication/coordination avec les différents acteurs
Bloc 2 : Démarche qualité en SAP/SAD
Bloc 3 : Mise en œuvre des prestations SAP/SAD en réponse aux besoins du bénéficiaire/client
Bloc 4 : Management des RH en SAP/SAD

– INSCRIPTION POSSIBLE PAR BLOC DE COMPETENCES ET FINANCE PAR LE CPF –

Méthodes pédagogiques

Cette formation modulaire peut se dérouler en présentiel ou distanciel (e-learning ou classe virtuelle) grâce à notre plateforme pédagogique. Par la mise en œuvre d’une pédagogie active, l’apprenant est sollicité lors de la formation théorique ou pratique dans une démarche participative.
Un ordinateur (ou tablette) et une connexion Internet sont suffisants pour suivre la formation lorsqu’elle est en distanciel.

Validation

Cette validation fait l’objet d’une certification professionnelle Responsable de Secteur, de niveau 5 inscrit au RNCP*, par le CREFO, enregistré le 18 décembre 2018 au Journal Officiel. Accès Fiche RNCP16197.

Le dispositif d’évaluation conduisant au titre de niveau 5 inscrit au RNCP* s’articule autour de trois modalités d’évaluation :

  • Evaluation des acquis en cours de formation
  • Evaluation des acquis en entreprise
  • Rédaction d’un mémoire professionnel

Pour obtenir la certification complète, il faut valider les 3 blocs de compétences selon le règlement de validation. Les blocs de compétences peuvent être obtenus séparément et capitalisés à vie.
Cette Certification est délivrée par Centre de Recherche et Etudes Formation et Organisation (CREFO).

 

*RNCP : Répertoire National des Certifications Professionnelles - France Compétences

Tarifs et financements

Tarifs :

  • Parcours de 64 jours soit 448h : 6 720 €
  • En Contrat d'Apprentissage ou de Professionnalisation : nous contacter
  • Validation des Acquis de l’Expérience : 1 440 €

Financements :

  • Employeur
  • Contrat d'Apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • Compte Personnel de Formation (CPF)
  • Individuel

Calendrier

Lyon : Rentrée en octobre 2024

6

apprenants ont été formés en 2023, 5 ont été présentés au jury avec un taux de réussite de 60%

7,5/10

Note de satisfaction

89%

Taux d’insertion en emploi (à 12 mois)