Responsable Coordonnateur Services au domicile

Titres professionnels RNCP

Durée

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Modalité

Présentiel

Ouvert à l'apprentissage

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Le Responsable Coordonnateur Services au domicile assure un rôle de manager de proximité, renforce la dimension « relation client », répond aux enjeux de qualité et à l’évolution des prestations et représente sa structure dans différentes instances de proximité. Il promeut les activités de la structure, prend en compte les demandes et besoins de la personne bénéficiaire, assure la gestion et l’animation de l’équipe, met en relation, communique, se coordonne avec les acteurs territoriaux et évalue, développe et assure le suivi de la qualité de la prestation.

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Public & Pré-requis

  • Être titulaire d’un diplôme ou titre de niveau IV et/ou justifier d’une expérience significative d’au moins 3 ans dans les secteurs suivants : médical, médico-social, para-médical, sanitaire et social, social, SAP, SAD et management.
  • Epreuve écrite de positionnement et entretien oral d’admission

Cette formation est accessible sans passerelle possible avec une autre Certification ou Diplôme. Chaque module peut être suivi et validé indépendamment.

Durée

Les objectifs

  • Développer ou acquérir des compétences en gestion des ressources humaines, droit du travail, management, gestion des conflits et relation client.
  • Maîtriser les outils de gestion pour optimiser l’organisation des plannings et mettre en œuvre la modulation du temps de travail.

Contenus

Bloc 1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
Bloc 2 : Animer et coordonner une équipe d’intervenants à domicile
Bloc 3 : Contribuer au développement de partenariat

 

Méthodes pédagogiques

Cette formation modulaire peut se dérouler en présentiel ou distanciel (e-learning ou classe virtuelle) grâce à notre plateforme pédagogique. Par la mise en œuvre d’une pédagogie active, l’apprenant est sollicité lors de la formation théorique ou pratique dans une démarche participative.
Un ordinateur (ou tablette) et une connexion Internet sont suffisants pour suivre la formation lorsqu’elle est en distanciel.

Validation

Titre Ministère du Travail (niveau 5) en cours d’agrément

Tarifs et financements

Tarifs :

  • Parcours de 64 jours soit 448h : 6 809,60 €
  • En Contrat d'Apprentissage ou de Professionnalisation : nous contacter
  • Validation des Acquis de l’Expérience : 1 452 €

Financements :

  • Employeur
  • Contrat d'Apprentissage
  • Contrat de professionnalisation
  • Compte Personnel de Formation (CPF)
  • Individuel

Calendrier

Lyon : Rentrée en février 2025

6

apprenants ont été formés en 2023, 5 ont été présentés au jury avec un taux de réussite de 60%

7,5/10

Note de satisfaction

89%

Taux d’insertion en emploi (à 12 mois)